Rhenusana Krankenkasse

Customer Satisfaction

4.7

,   Votes : 10

Versicherte 9'853 in der Grundversicherung (2015)
Rückerstattungsdauer 4 Tage (Ø 2014)
Solvenzquote 122% (2016)
Verwaltungskosten 137 CHF pro Kunde (2015)

29.03.2019
Habe wegen einer Kleinigkeit im Abwicklungsverfahren - noch unwissend, dass der Fehler im System (Tiers garant/Tiers payant) des KVG liegt - per Ende 2017 die 'rhenusana' verlassen und zu einem andern Versicherer gewechselt. Jetzt, nach gut inem Jahr Erfahrung, werde ich so schnell wie möglich wieder zur 'rhenusana' zurückkehren - ist in jeder Beziehung kundenfreundlicher als andere.


01.07.2016
Sehr kulant in allen Belangen. Tip Top!


01.11.2015
schnelle Abwicklung der Leistungen, unkompliziert, pflichtbewusst, seriös


07.10.2015
Engagierte und sehr freundliche Mitarbeitende, perfekte Leistungsabrechnungen, schnelle Rückzahlung, Hausarzt schickt Rechnungen an Kasse (bin im Hausarztmodell), seit über 10 Jahren nie Probleme gehabt, deshalb bleibe ich der Kasse treu, auch wenn ich anderswo günstiger käme. Der gebotene Service ist mir das wert.

Address

rhenusana Die
Rheintaler
KrankenkasseHeinrich-Wild-Strasse
210Postfach9435
Heerbrugg
http://www.rhenusana.ch/