Intras Krankenkasse

Customer Satisfaction

1.71

,   Votes : 17

Versicherte 157'954 in der Grundversicherung (2015)
Rückerstattungsdauer 7 Tage (Ø 2014)
Solvenzquote 166% (2016)
Verwaltungskosten 192 CHF pro Kunde (2015)

20.03.2019
gute erfarung gemaht


19.02.2016
per Ende Jahr habe ich bei Intras gekündigt und zu einer freundlicheren KK gewechselt. Man glaubt es kaum, damit ist die Leidensgeschichte nicht beendet! Intras findet die Aufnahmebestätigung der neuen KK nicht! Nun ist aber schon Mitte Februar. Es ist nicht das erste Mal dass Intras etwas nicht findet; sogar wenn man es per Einschreiben schickt. Offenbar ist dort in Luzern ein grosses schwarzes Loch, das speziell Post von Versicherten auffrist!


29.12.2015
habe diesmal die Kündigung verpasst, werde das aber auf den nächsten Termin vornehmen. Rückerstattungen gehören bei Intras in die Kategorie Zufall was Zeitrahmen und kommunikation angeht. Die Zusammenarbeit mit medgate scheint auch eher holprig. Wie man da auf "grandios" kommen kann ergibt sich niemlas aus meinen Erfahrungen.


01.12.2015
grandios

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Luzern
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